Os Correios alertam sobre mensagens falsas que utilizam indevidamente o nome e a marca da empresa para golpes. Essas mensagens, enviadas por SMS, e-mail ou WhatsApp, solicitam pagamento de taxas para liberação de encomendas, direcionando a uma página falsa com a logomarca dos Correios. A empresa acionou a Polícia Federal ao tomar conhecimento das fraudes.
Os Correios recomendam que os clientes usem o aplicativo oficial para rastrear entregas e pagar tributos de importação, além de verificarem o site e perfis oficiais nas redes sociais para informações. Em caso de dúvidas, os clientes podem contatar a Central de Atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades), ou utilizar o Fale Conosco no site dos Correios.
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