Cotidiano Santa Cruz do Capibaribe – Clientes reclamam da má qualidade do atendimento no Itaú

Santa Cruz do Capibaribe – Clientes reclamam da má qualidade do atendimento no Itaú


Além de bancos como Caixa e Banco do Brasil, outras agências de Santa Cruz do Capibaribe também passam por problemas no atendimento ao público.

Nesta sexta-feira (04), usuários do Itaú procuraram a nossa reportagem para denunciar a má qualidade no atendimento da agência local. Na ocasião, desde que a agência abriu na manhã de hoje uma imensa fila foi formada e fica maior a cada instante.

Com as restrições devido ao coronavírus, a entrada de público está limitada. Porém o baixo efetivo de colaboradores e a demora na execução de alguns serviços tem ocasionado uma série de transtornos.

“Chegamos aqui de 10 horas, já são 11h30 e a fila não andou uma pessoa sequer, isso é um verdadeiro absurdo e descaso com os clientes da agência”, reclamou José Marcos, cliente do banco.

Outros usuários reclamam que mesmo procedimentos simples como o saque de dinheiro está levando horas devido a grande quantidade de pessoas e impasses nas filas.

O que diz o Procon

A nossa reportagem acionou o Procon local para com a situação e os mesmos informaram que irão notificar a agência.

Jefferson Felipe 04 jun 2021 - 12:34m

1 Comentário

  • Edjane Gonçalves da Silva disse:

    Sem falar das pessoas que chegam lá procurando por alguém que trabalha lá, esses entram logo, é só chegar e dizer que quer falar com alguma pessoa lá de dentro e pronto.

Deixe uma resposta


Clim Center (Grande)
Coroa Imports (Grande)
Bezerra Poços (Grande)
JCL (Grande)
Farma Fácil (Grande)
RC Tecidos (Grande)
Ana Laura Personalizados (Grande)
Richard Martyns (Lateral)
Frota Custon (Grande)
Novo Atacarejo (Grande)

Bruno Assistência (Grande)
Cabeça Gesso (Grande)
Instituto Olavo Bilac (Grande)
Lis Bambini
Best Net
Unicesumar EAD (Grande)
Dr. Leonardo Brito
Simone Joias (Grande)
Vitta (Grande)
Frota Custon (Grande)

VÍDEO EM DESTAQUE

Tintas Quimilson (Lateral)
Lis Bambini (Lateral)
Escolinha Geração XXI (Lateral)
Coroa Imports (Lateral)
Moda Center (Lateral)
Bruno Assistência (Lateral)
Autoescola Nossa Senhora das Graças (Lateral)
Acqua Pet Capibaribe (Lateral)
House Club (Lateral)
Agreg Comunicação (Lateral)
Clim Center (Lateral)
Unicesumar Santa Cruz (Lateral)
Dr. Leonardo Brito (Lateral)
BestNet (Lateral)
Clínica Vitta (Lateral)
Academia Saúde e Forma (Lateral)
JCL (Lateral)
Ana Laura Personalizados (Lateral)
Studio 93 (Lateral)
Sign Digital (Lateral)
CNA Santa Cruz (Lateral)
Design Riscos (Lateral)
Localiza Moda (Lateral)
Império dos Camarões
Real Tags e Etiquetas (Lateral)
Instituto Olavo Bilac (Lateral)
Santa Cruz Cap (Lateral)
Immobilis (Lateral)
Simone Joias (Lateral)
RC Tecidos (Lateral)
Richard Martyns (Lateral)
Val Games (Lateral)
Aplicativo